2020, büyük bir değişim yılı olarak nitelendirilebilecek olağanüstü bir yıl. Krizde kalıp ilerleyebilmek, her çalışanın ve her meslektaşın ortak çabasını gerektiriyor.
Bu olağanüstü yılda, son ayda, son anı yakalamak için nasıl çabalayabiliriz?
Satış elemanının en önemli değerlendirme kriteri performansıdır ve bu da yeteneğin bir göstergesidir. Son ana kadar işi yetiştirmek için, şahsen öncelikle iş birliği yaptığımız müşterilerle iletişime geçmenin en doğru yol olduğunu düşünüyorum. Bu ayı en iyi şekilde değerlendirmeliyiz; yurt dışı festivallerinin yoğun satış sezonu, belirli bir miktarda stok eritme sürecini beraberinde getirecektir, bu nedenle eski müşterilerimizin ihtiyaçlarını zamanında karşılamamız gerekiyor.
İkincisi, yeni müşteriler geliştirmektir. Yeni müşteriler geliştirme konusunda, daha önce görüştüğümüz ve birbirimizi belirli bir derinlikte anladığımız müşterileri kavramalıyız. Bu tür müşterilerin satın alma taleplerini sıkıca takip etmeliyiz. Fırsatın en ufak bir belirtisi bile olsa, onu sıkıca yakalamalıyız. Özellikle bu yılki durum göz önüne alındığında, acilen takip etmemiz gerekiyor. Çünkü satın almakla almamak arasındaki fark sadece düşünce meselesidir. Satın almazlarsa, en azından sermaye hala oradadır. Malları satın alırlarsa, müşteri de riski üstlenmek zorundadır, ancak satın aldıkları sürece, malları satmaya çalışacaklardır. Bu nedenle, biz satış elemanları olarak çok önemliyiz. Müşterilerimize ürünümüzün ve pazar avantajlarımızın yanı sıra, onlara güven vermeli ve bize de daha fazlasını kazandırmalıyız. Bu müşterilerin iş birliği, sadece bu yılki performansımıza puan katmakla kalmayacak, aynı zamanda gelecek yıl ekonomi iyi olduğunda büyük bir patlamanın yolunu da açacaktır.
Yukarıdaki adımları iyi bir şekilde yerine getirmenin dışında, bir satış elemanı olarak yeni müşteriler geliştirmeyi bırakamayız. Müşteri kaynaklarımızın sürekli artmasıyla ancak daha fazla iş birliği fırsatına sahip olabiliriz.
2020 olağanüstü bir yıl, müşterilerimizi takip etmek ve müşteri tabanımızı harekete geçirmek için her zamankinden daha proaktif olmalıyız.
Geçtiğimiz ayda, her birimizin hedeflerimize ulaşmak ve görevi tamamlamak için büyük çaba göstereceğini umuyorum.
Ne kadar çok çalışırsan, o kadar şanslı olursun ~~~
Yayın tarihi: 04-12-2020




