Hepimizin bildiği gibi, firmamız son zamanlarda Alman tipi kelepçeler için istikrarlı bir sipariş akışına sahip ve en son teslimat tarihi Ocak 2021 ortası olarak planlandı. Geçen yıla kıyasla sipariş sayısı üç katına çıktı. Bunun bir nedeni, bu yılın ilk yarısında salgının etkisi. Çok önemli bir neden ise müşterinin ürünlerimizin kalitesini tanıması ve fabrikaya olan güvenidir.

Dünyada kalite her şeyden önce gelir. Kalitenin temel taşını inşa etmek ve yüksek kaliteli bir yaşam yaratmak, yaşamın en yücesi, insan arayışının ebedi teması ve uyumlu bir toplum inşa etme ortak dilimiz ve arzumuzdur. Kalite etrafımızdaki her yerdedir. Bir işletme için ürün kalitesi, işletmenin can damarıdır; her birimiz için, yaşam kalitesini iyileştirmek adına her gün çok çalışırız.

Bir keresinde, bir müşteriden başka bir kaynaktan satın aldığı ürünün ciddi şekilde şikayet edildiğini ve müşteri tarafından tazmin edildiğini söyleyen bir geri bildirim duyduk. Ürünü gönderdiğinizi söyledim ve tanımlamanıza yardımcı oldum. Ürünümüzü bizim ürünümüzle karşılaştırdım. Sonuç ortada!

Sadece bariz farklar listelenmiştir. Elbette, malzeme, sertlik, çelik şerit genişliği ve kalınlığında farklılıklar vardır. Bu düşük kaliteli ürünün en büyük avantajı düşük fiyatıdır. Fiyat önemlidir, ancak işimiz sadece tek seferlik bir anlaşma değildir. Ancak uzun süre işbirliği yapmak istiyoruz. Fiyatlarımız, katı hammadde maliyetleri, işleme maliyetleri ve işçilik maliyetleri üzerinden hesaplanan makul fiyatlardır. Ayarlaması zor form altında, hala ilkelerimize bağlı kalıyoruz ve fiyat savaşları nedeniyle asla özel olarak düşük kaliteli malzemeleri ikame etmeyeceğiz. Kalite odaklı felsefeye bağlı kalarak, her müşteriyi, her siparişi ve her ürünü ciddiye alıyoruz. Sonunda, müşteri memnun oluyor.